So funktioniert es
Prüfe bei einem abgelehnten Passwort Tastaturlayout und gespeicherten Eintrag. Nutze anschließend die Wiederherstellung über deine Konto-E-Mail.
Darauf kommt es an
Kontrolliere bei Problemen mit dem zweiten Faktor die Gerätezeit und den richtigen Authenticator-Eintrag. Notiere die genaue Fehlermeldung für den Support.
